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Une erreur critique est survenue sur ce site.

samedi 4 septembre 2021, par Philippe Donnart

WordPress : "Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations."

Etape 1 : afficher les erreurs

Dans le config.php passez WP_DEBUG à true

/**
* Pour les développeurs : le mode deboguage de WordPress.
*
* En passant la valeur suivante à "true", vous activez l'affichage des
* notifications d'erreurs pendant votre essais.
* Il est fortemment recommandé que les développeurs d'extensions et
* de thèmes se servent de WP_DEBUG dans leur environnement de
* développement.
*/
define('WP_DEBUG', true);

Etape 2 : désactivez ou supprimez le plugin/thème qui pose problème

Après avoir identifié le fauteur de troubles

Soit vous le désactivez, soit vous le supprimez, puis vous repassez WP_DEBUG à false

Suivant l’hébergeur vous pouvez également avoir l’information sans passer par l’étape 1 si vous recevez ce type de mail :
Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.
Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « BackWPup ».