
Afin d’assurer aux utilisateurs une procédure préventive de vérification, Gorenje France invite les propriétaires de réfrigérateurs congélateurs modèles
fabriqués en 2005, 2006 et 2007, à vérifier le numéro de série et le numéro d’article de leur appareil.
Dans certaines circonstances, un dysfonctionnement dangereux pourrait se produire sur l’un des composants des modèles concernés et entraîner un incident important.
Certains des ces modèles, présentant ce défaut, portent le numéro de série 500XXXXX à 753XXXXX et les numéros d’articles 132463, 131756 et 172262.
Ces informations ; modèle, numéro de série et article figurent sur la plaque signalétique apposée à l’intérieur du réfrigérateur (sur le panneau latéral gauche) à la hauteur du bac à légumes.

Si vous possédez un réfrigérateur congélateur concerné par ce problème, veuillez appeler le N° de téléphone (33) 01 45 19 30 08 – du Lundi au jeudi 9h30-13h et 14h-17h30 et vendredi 9h30-13h, pour prendre rendez-vous avec un technicien du service après-vente qui procédera à une intervention gratuite sur votre appareil.
Bien que le risque de défaillance soit minime, Gorenje respectueux du principe de précaution, informe les utilisateurs des réfrigérateurs congélateurs concernés, afin de garantir à ses clients le niveau de sécurité maximum.
Cette information ne s’applique uniquement qu’aux 3 modèles ci-dessus mentionnés et ne concerne aucun autre réfrigérateur congélateur de la marque Gorenje.
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